Politique relative aux cookies

1. Objet de cette politique

Cette politique présente les cookies et technologies comparables susceptibles d’être utilisés sur corqaro.com, leurs fonctions, les conditions de leur activation et les moyens de gérer vos choix.

Elle s’inscrit dans le cadre du règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, notamment son article 82, et de la directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques.

Ces informations ne réduisent aucun droit prévu par les dispositions françaises ou européennes applicables.

2. Identification et coordonnées

Les outils liés au site corqaro.com sont présentés sous le nom Corqaro. Ce nom commercial ne remplace pas l’identification complète du responsable du traitement, qui doit figurer dans la Politique de confidentialité et les informations applicables.

Pour toute question, écrivez à ordersupport@corqaro.com ou appelez le +1 (412) 654-1637. L’adresse de correspondance est : 1208 Hulton Rd #3, Verona, PA 15147, États-Unis.

Le service client traite les demandes du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 16:00, selon l’heure de France métropolitaine, CET ou CEST suivant la saison.

3. Comprendre les cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier ou identifiant qui peut être enregistré dans votre navigateur ou votre appareil pendant une visite.

Des fonctions similaires peuvent utiliser le stockage local ou de session, des pixels, balises, scripts, identifiants en ligne et outils de mesure ou de sécurité. Cette politique les concerne lorsqu’ils enregistrent ou consultent des informations sur votre appareil, ou traitent des données personnelles. Les traitements de signaux côté serveur restent également soumis aux règles de protection des données lorsqu’elles s’appliquent.

Certains identifiants expirent à la fin de la session ; d’autres restent enregistrés pendant une durée déterminée.

4. Fonctions possibles

Selon les outils effectivement utilisés, les traceurs peuvent maintenir une session, conserver le panier, gérer la connexion, permettre le paiement et protéger les comptes ou transactions.

Ils peuvent également mémoriser vos choix de confidentialité, vos préférences de langue ou d’affichage, détecter des erreurs, mesurer la fréquentation ou évaluer des campagnes publicitaires.

La personnalisation commerciale et les autres usages non essentiels restent soumis aux conditions de consentement applicables.

5. Outils du site et outils externes

Les cookies dits internes sont installés ou gérés directement par corqaro.com. Les cookies tiers proviennent de services externes intégrés au site.

Certains intervenants peuvent déterminer leurs propres finalités et agir comme responsables indépendants. Leurs informations de confidentialité s’appliquent alors à ces traitements.

Les outils, prestataires et usages effectifs doivent être précisés dans les informations actualisées du dispositif de préférences.

6. Catégories de traceurs

6.1 Fonctions strictement nécessaires

Ces outils peuvent permettre les sessions, le panier, la connexion, l’authentification, le paiement, la répartition technique du trafic et la mémorisation des choix de confidentialité.

Une exemption de consentement n’est possible que lorsque l’accès ou l’enregistrement est nécessaire à la transmission d’une communication ou à un service expressément demandé, dans les conditions légales.

Leur utilisation doit rester expliquée. Leur blocage peut empêcher certaines fonctions essentielles de fonctionner correctement.

6.2 Préférences

Ces traceurs peuvent conserver la langue, la région, l’affichage, des favoris ou d’autres réglages choisis.

Lorsque cette conservation n’est pas strictement nécessaire à une fonction expressément demandée, un consentement préalable est requis.

6.3 Mesure d’audience

Les outils d’analyse peuvent examiner les visites, la navigation, les performances, les erreurs et les tendances générales d’utilisation.

Ils nécessitent en principe votre accord. Une exemption n’est possible que si toutes les conditions applicables sont remplies, notamment concernant la finalité limitée, les données utilisées, les rapprochements, la conservation et les destinataires.

La production de statistiques agrégées ou la réduction des identifiants ne suffisent pas, à elles seules, à rendre un outil exempté.

6.4 Publicité et profils

Ces outils peuvent mesurer les conversions, attribuer une visite ou une vente, limiter la fréquence publicitaire, constituer des audiences ou proposer des contenus personnalisés.

Ils peuvent rapprocher des activités ou déduire des intérêts à partir de la navigation. Les fonctions publicitaires et de profilage soumises à consentement restent désactivées jusqu’à un accord valable.

6.5 Sécurité et prévention de la fraude

Des outils peuvent détecter les accès automatisés, protéger les formulaires et comptes, vérifier les sessions ou prévenir les attaques et transactions abusives.

L’exemption dépend de leur nécessité réelle pour le service demandé. Si un même outil comporte aussi des fonctions d’analyse ou de publicité, celles-ci doivent être évaluées séparément.

7. Conditions d’activation et conservation

Les fonctions strictement nécessaires peuvent être actives sans consentement lorsqu’elles remplissent les conditions légales. Leur durée doit rester adaptée au besoin technique.

Les préférences non essentielles, l’analyse non exemptée et la publicité nécessitent un accord préalable. Leurs durées doivent être indiquées pour chaque outil.

Les outils de sécurité suivent les règles correspondant à chacune de leurs fonctions. Leur appellation ne suffit pas à justifier une exemption.

8. Informations détaillées sur les outils

Le dispositif de préférences doit permettre d’identifier les cookies et autres traceurs effectivement utilisés.

Selon l’outil, les informations comprennent son nom, le prestataire, le domaine, la catégorie, la finalité, la technologie, la durée, le caractère interne ou tiers et le statut du consentement. Les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les informations de confidentialité du prestataire doivent aussi être précisés lorsque pertinents.

Cet inventaire complète la présente politique. Il doit être actualisé lors d’un changement d’outil, de prestataire, de finalité, de durée ou de modalités de traitement et de transfert.

9. Situation avant votre premier choix

En l’absence de choix antérieur identifiable et valable, seules les technologies légalement exemptées peuvent être activées.

Les outils d’analyse non exemptés, de publicité, de profilage et les autres fonctions non essentielles soumises à consentement restent désactivés.

Continuer à naviguer, faire défiler une page, ne pas répondre à la bannière ou fermer le navigateur ne constitue pas un consentement.

10. Présentation des options

Lorsque le consentement est nécessaire, l’interface doit permettre d’accepter ou de refuser les outils non essentiels et de personnaliser les choix. Elle doit aussi donner accès aux informations utiles et aux réglages.

Refuser doit être aussi simple qu’accepter. Les catégories non essentielles ne doivent pas être présélectionnées.

Fermer la demande sans accepter ne doit pas activer les outils concernés. L’accès aux pages produits et aux fonctions essentielles ne doit pas être conditionné à l’acceptation de traceurs non nécessaires, sauf situation particulière légalement admissible.

11. Choix par catégorie

Le dispositif peut permettre de régler séparément les préférences, l’analyse, la publicité et les prestataires présentés individuellement.

Un accord pour une catégorie ne vaut pas accord pour les autres.

Une fonction strictement nécessaire peut ne pas comporter d’option de désactivation lorsque son arrêt empêcherait de fournir le service demandé. Cette distinction doit correspondre à sa fonction réelle.

12. Modification et retrait

Vous devez pouvoir retrouver les réglages depuis une entrée de gestion des cookies ou une fonction équivalente du site. Le retrait ne doit pas être plus difficile que l’acceptation.

Après retrait, les outils concernés ne doivent plus poursuivre les opérations soumises à cet accord. Le nouveau choix peut être mémorisé.

Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs. Certaines données déjà recueillies peuvent être conservées uniquement si un fondement distinct ou une obligation légale le justifie.

13. Mémorisation des décisions

Un identifiant nécessaire peut enregistrer vos choix afin de les appliquer et d’éviter de vous solliciter à chaque visite.

Les informations peuvent comprendre les catégories acceptées ou refusées, les prestataires autorisés, la date, la version de l’interface ou des informations présentées et les modifications ultérieures.

Ces traces servent à gérer vos préférences et à documenter le consentement. Leur utilisation doit rester limitée à ces objectifs.

14. Nouvelle demande de choix

Une nouvelle demande peut être nécessaire si les finalités changent sensiblement, si un nouveau traitement nécessite un accord ou si votre choix ne peut plus être retrouvé, notamment après suppression des données du navigateur.

Les choix d’acceptation et de refus peuvent généralement être mémorisés pendant six mois avant une nouvelle sollicitation, sous réserve des circonstances et règles applicables. Cette durée ne correspond pas automatiquement à la durée de vie de chaque cookie.

Vous pouvez modifier vos préférences sans attendre une nouvelle bannière.

15. Services tiers intégrés

Des prestataires externes peuvent intervenir pour les paiements, la sécurité, la gestion du consentement, l’analyse, la publicité, la recherche, l’assistance ou les contenus intégrés.

Les services réellement utilisés et leurs finalités doivent être identifiés dans les informations de préférences.

Lorsqu’un tiers agit indépendamment, ses propres informations s’appliquent à ses traitements. Cette distinction ne dispense pas le site de ses obligations d’information et de gestion des choix pour les outils placés sous sa responsabilité.

16. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter les données hors de l’Espace économique européen ou y accéder depuis un pays tiers, notamment les États-Unis.

Les transferts soumis au RGPD doivent reposer sur un mécanisme valable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des règles d’entreprise contraignantes lorsque celles-ci sont applicables. Les dérogations légales restent limitées aux situations prévues.

Selon les risques, une évaluation et des protections complémentaires peuvent être nécessaires : minimisation, chiffrement, réduction des identifiants, limitation des accès et contrôle des prestataires.

Les informations propres aux transferts doivent être accessibles dans les renseignements concernant les outils et prestataires.

17. Réglages du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de consulter ou supprimer les cookies, de bloquer certains enregistrements ou de les effacer à la fermeture.

Un blocage général peut perturber le panier, le paiement, la connexion, l’authentification, la sécurité ou la conservation des préférences.

Les réglages du navigateur sont distincts du dispositif de choix du site. La suppression des cookies peut notamment effacer la mémorisation de votre décision.

18. Contenus externes

Une page peut intégrer une fonction ou un contenu provenant d’un service externe susceptible de lire des informations sur l’appareil ou d’installer des traceurs.

Lorsque ces opérations nécessitent votre accord, le contenu doit rester bloqué jusqu’à votre choix. Une indication ou un emplacement provisoire peut être affiché avant son chargement.

19. Données susceptibles d’être utilisées

Selon l’outil, les informations peuvent comprendre l’adresse IP, les identifiants d’appareil ou de navigateur, les dates de visite, les pages et produits consultés, les interactions et la provenance de la visite.

Elles peuvent également concerner les événements de panier ou d’achat, les préférences, les diagnostics techniques, les choix de consentement, les conversions et une localisation approximative déduite de l’adresse IP.

Les données réellement utilisées doivent être précisées dans les informations propres à chaque outil.

20. Vos droits

Dans les conditions du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, vous opposer aux traitements concernés et demander la portabilité des données admissibles.

Vous pouvez retirer votre consentement, saisir une autorité de contrôle et exercer un recours judiciaire. L’opposition à la prospection directe peut être formulée à tout moment.

Adressez vos demandes à ordersupport@corqaro.com. Les modalités figurent dans la Politique de confidentialité et les Informations RGPD.

21. Réclamation auprès d’une autorité

Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente sans perdre les autres recours administratifs ou judiciaires.

En France, vous pouvez saisir la CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Le RGPD permet également de saisir l’autorité compétente de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée s’est produite.

22. Assistance et horaires

Pour une question sur les traceurs, les réglages ou les données personnelles, écrivez à ordersupport@corqaro.com ou appelez le +1 (412) 654-1637.

Adresse de correspondance : 1208 Hulton Rd #3, Verona, PA 15147, États-Unis.

Le service client traite les demandes du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 16:00, selon l’heure de France métropolitaine, CET ou CEST suivant la saison.

Ces horaires ne limitent pas la possibilité de modifier vos choix à tout moment depuis le dispositif de préférences.

23. Actualisation de la politique

Cette politique peut évoluer avec la réglementation, les outils, les prestataires, les finalités, les durées ou les méthodes de gestion du consentement.

La version actualisée est publiée sur corqaro.com avec sa date de mise à jour.

Lorsqu’un changement exige un nouvel accord, celui-ci doit être demandé avant l’activation des traitements concernés. La publication d’une nouvelle politique ne vaut pas consentement.